Questions fréquentes

Comment fonctionne la vente en temps réel ? 

Orléanais Loiret Basket a mis au point un système de mise en réseau vous permettant d'être relié directement au système de gestion de la salle du Palais des Sports d'Orléans. Ce système vous permet d'acheter vos billets en toute sécurité et dans les meilleurs délais.

Le site billetterie d'Orléans Loiret Basket est-il gratuit ?

Absolument ! l'OLB met gracieusement à votre disposition toutes les informations concernant les spectacles et les événements présentés et vous permet d'acheter vos billets en temps réel.

Le site de l'Orléans Loiret Basket est-il sécurisé ?

Parfaitement ! Le site de l'OLButilise la technologie SSL 3.0 qui permet un encryptage puis un décryptage des données. Cette technologie vous permet de nous transmettre en toute tranquillité vos coordonnées personnelles, ainsi que votre numéro de carte bancaire.

Comment récupérer mes billets ?

Deux solutions :

  • Vous pouvez retirer vos billets directement aux guichets du Palais des Sports d'Orléans, de 16H30 à 19H00 les veilles de matchs à domicile, à partir de 16h le jour d'un match à domicile.
  • Si le délai le permet, nous pouvons envoyer les billets à l'adresse que vous nous aurez communiquée lors de votre inscription. L'envoi sera effectué en recommandé avec accusé réception (frais d'expédition : 6 Eur)

La date du match a changé ou la rencontre a été annulée !

Il arrive qu'exceptionnellement la date d'un match soit modifiée ou annulée.

Dans ce cas, le club prendra les dispositions pour vous contacter.

Un problème dans l'achat de vos billets !

N'hésitez pas à nous contacter au 02.38.62.97.36, lundi au vendredi de 9h00 à 18h00

Un problème dans l'utilisation du site !

Notre webmaster est à votre disposition pour répondre à vos questions.N'hésitez donc pas à lui envoyer un E-mail à :
eo45-basket@wanadoo.fr

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